PORTFOLIO DE SOLUCIONES
Diseñamos el futuro de tu capital humano.
Desde el diseño instruccional hasta la implementación tecnológica, en Puntoform ofrecemos un ecosistema completo para la transformación de la formación en el Contact Center.
Formación especializada
Implementamos proyectos formativos a medida basados en la filosofía de la Experiencia del Cliente (CX). No solo transmitimos conocimientos, transformamos la cultura de los equipos de trabajo.
Diseño Instruccional
Orientación Pedagógica
Adaptación de Manuales
Transformación cultural
Factoría de Contenidos E-learning
Creamos experiencias de aprendizaje digital de alto impacto con las últimas tendencias tecnológicas.
Producción Audiovisual
Vídeos interactivos, locuciones profesionales y píldoras formativas de alto nivel estético.
Gamificación
Convertimos el aprendizaje en un reto mediante dinámicas de juego que aumentan el engagement.
Contenido responsive
Cursos adaptables 100% a móviles, tablets y ordenadores para aprender en cualquier momento.
Gestión de Bonificaciones y Consultoría
En Puntoform nos encargamos de todo el proceso administrativo para que tu formación sea bonificada a través de la Fundación Tripartita (FUNDAE).
ISO
CALIDAD 9001:2020
Especialistas en Contact Center
Nuestro catálogo de competencias está adaptado a cada perfil del sector.
«Nuestra tecnología al servicio de tu conocimiento»
Un ecosistema completo para la transformación de la formación del Contact Center.